Högfjellhotellet i Sälen

''Det är en doft av värme och omtänksamhet.''

Högfjellhotellet i Sälen er et feriested med hotellrom og leiligheter på totalt 1600 senger.

Hans Strömberg jobber som concierge og er ansvarlig for å skape velvære og levere høy og jevn kvalitet til Högis gjester. For fem år siden bestemte Hans seg for å øke kundeopplevelsen ved å legge til duft til alle offentlige rom i tillegg til hotellkorridorer og restauranter. Duften var den eneste sansen de ikke hadde jobbet med ennå, og en god måte å gi hele hotellet en fellesnevner.

Han valgte en duft som han trodde var egnet til Högis. Duften er en av Uniscents vinterdufter og inneholder elementer av stjerneanis, appelsin, kardemomme og sandeltre.
-Det er en duft av varme og omtenksomhet, beskriver Hans.
Siden duften kom på plass, opplever både ansatte og kunder at det lukter utrolig bra ifølge Hans. Han sier at gjestene ofte kommenterer duften når de går inn i lobbyen og at betjeningen i resepsjonen blir vant til kommentaren «Oh, hva bra det lukter!»

Hans hevder endelig at selskapene som tenker på duft deres lokaler ikke bør tøffe.
-Du vil ikke angre på det!

Hjemsida: www.hogis.se